Plan de l'article :
L'engagement de Renault dans le domaine de l'hybridation marque une étape significative dans sa stratégie commerciale et technologique pour pallier à la disparition du diesel (devenu invendable). Avec le lancement de l'hybride E-Tech, comprenant un moteur 1.6 4 cylindres atmosphérique en 2020 et plus récemment en 2022 un 1.2 TCE 3 cylindres, Renault a franchi un cap important puisque c'est désormais la mécanique qui se vend le plus dans ses véhicules familiaux. Cependant, la fiabilité de ce dispositif, qui combine un moteur thermique conventionnel à une boîte de vitesses électrifiée, suscite de plus en plus d'inquiétudes ces derniers temps. Dans cet article, nous analyserons ces deux variantes pour fournir un aperçu de leur fiabilité.
Notez enfin que ce système se retrouve aussi chez Nissan et Dacia en raison du lien entre ces marques.
Quelque soit le moteur, le dispositif "hybride" (ou plutôt la chaîne de traction électrique) reste le même, et il faut donc bien comprendre que le coeur de l'E-Tech se situe dans la boîte électrifiée. Doté de 4 rapports et deux moteurs électriques, pour un total de 15 modes de fonctionnement possibles (combinaisons diverses entre les rapports, moteurs et roues), la conséquence est une sorte d'usine à gaz très complexe qui ne fonctionne pas de manière pérenne. Cela se ressent d'ailleurs à l'utilisation avec des à-coups et montées en régime soudaines et sonores. Ce qui mène bien évidemment à des dysfonctionnements quand l'électronique s'emmêle les pinceaux, car il doit aussi composer avec la petite batterie dont l'endurance est précaire. Ce jonglage perpétuel mène quelques fois à des soucis de fiabilité comme des pertes de puissance ou plus grave des dommages matériels.
Mais les problèmes vont au delà de la conception même de la boîte puisque des fragilités matérielles chroniques ont mené à des campagnes de rappel ...
Le premier rappel concerne les modèles Renault équipés de la motorisation hybride 1.6 E-Tech (même si en toute logique les 1.2 sont aussi concernés, car le moteur n'a rien à voir avec la boîte électrifiée qui pose problème), où certains propriétaires ont signalé l'apparition d'alertes sur le tableau de bord indiquant une "Panne électrique danger" accompagnée du voyant rouge "STOP". Ce problème peut entraîner des pertes de puissance ou même l'immobilisation du véhicule. L'origine de l'avarie proviendrait d'une défaillance du bloc électrique ainsi que d'une rondelle "Onduflex" située entre le moteur électrique et la boîte de vitesses. Pour remédier à ce problème, Renault a lancé une campagne de rappel OTS numéro 0E2M (Opération Technique Spéciale) qui concerne 154 000 véhicules produits entre avril 2020 avril 2023. Le rappel consiste à reprogrammer des calculateurs liés, ce qui laisse un peu perplexe car tout cela s'apparente à une rustine dont l'avantage est de ne pas coûter cher à la marque ...
Le deuxième rappel concerne un problème d'étanchéité du joint torique d'arbre primaire creux du moteur électrique, qui peut entraîner une fuite d'huile dans le moteur électrique, provoquant logiquement son dysfonctionnement et l'impossibilité de faire avancer l'auto (la boîte E-Tech sans embrayage impose un démarrage par le moteur électrique), ou encore un message de "surchauffe moteur électrique". Renault a mis en place une Opération Technique Spéciale (OTS) le 21 mai 2024 pour traiter ces anomalies. Deux types d'intervention sont prévus : pour un message de "surchauffe", les ateliers doivent vérifier la présence d'huile en démontant le capteur de température, puis remplacer le joint d'arbre et nettoyer le moteur si nécessaire. En cas de perte de traction accompagnée du code défaut (propriétaire et non générique) DTC 16D861, la boîte de vitesses complète doit être remplacée. Cette OTS concerne les Renault équipés du 1.6 E-Tech 140 - 145 ch et version rechargeable 160 ch, produits entre 2020 et janvier 2024.
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Le 1.6 atmosphérique à cycle Atkinson a montré une fiabilité satisfaisante, sans incidents majeurs spécifiques à sa conception. Il faut dire que sa simplicité mécanique (pas de turbo, injection indirecte et donc à pression faible) et son origine japonaise rassurent ... Son rendement faible ajoute aussi des arguments à sa pérennité même si les 8 injecteurs peuvent inquiéter (2 par puits d'admission). A froid il peut toutefois être un peu vibrant et bruyant.
Boîte de Vitesses E-Tech : Des problèmes fréquents ont été signalés. Les utilisateurs ont fait état de risques de casse, d’arrêts inopinés et de bruits inhabituels. Des reprogrammations fréquentes et même des remplacements complets de la boîte de vitesses ont été nécessaires dans certains cas. Les rappels en 2023, en raison de soucis avec le calculateur affectant la gestion du régime moteur, soulignent des défauts dans la conception de cette boîte électrifiée. Sachez que des pertes de puissance ont été signalées quand la batterie de traction est trop basse (qui a du mal à charger quand il fait très froid), et que cette batterie est aussi parfois à remplacer.
Notez cependant que les alertes liées à la batterie concernent aussi beaucoup la batterie de servitude 12V, car il faut savoir que les Renault de cette génération ont tendance à vider leur batterie 12V même quand l'auto est verrouillée et stationnée.
Pour y voir plus clair on peut s'aider des deux problèmes techniques identifiés qui ont mené à des rappels : d'une part, la défaillance potentielle d'une rondelle "Onduflex" située entre le moteur électrique et la boîte de vitesses, pouvant entraîner des alertes de panne électrique, des pertes de puissance, voire l'immobilisation du véhicule. D'autre part, un problème d'étanchéité du joint torique d'arbre primaire creux du moteur électrique principal peut provoquer une fuite d'huile vers le stator de ce fameux moteur, entraînant au mieux une surchauffe et au pire son inopérance.
Cette déclinaison, sortie avant la deuxième, a donc manqué de maturité côté boîte électrifiée et non pas moteur.
Statistiques fiabilité 1.6 E-tech appuyées sur les 201 avis écrits par les internautes.
Arkana (2021), Captur II (2019), Clio 5 (2019), Megane 4 (2015))
Casse Moteur | Boîte de vitesses | Vanne EGR | Catalyseur | Filtre à Particules | Adblue |
7 | 41 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Volant Moteur | Embrayage | Injection | Turbo | Damper |
0 | 3 | 1 | 0 | 0 |
Joint de Culasse | Culasse | Conso/Fuite Huile | Distribution | Batterie | Alternateur | Allumage |
0 | 0 | 1 | 0 | 22 | 0 | 3 |
Démarreur | Echangeur / refroid. | Pompe à Eau | Pompe à huile | Sonde / capteur | Débitmètre |
0 | 3 | 1 | 0 | 1 | 0 |
Segmentation | AAC | Dephaseur | Soupapes | Bielle | Collecteur |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Le 1.2 TCE 3 cylindres turbo, bien moins convaincant que le 1.6 japonais, souffre de problèmes d'injection et de casses moteur qui arrivent tôt dans sa carrière. Les alertes d'injection sont nombreuses, surtout à froid. Il y a aussi eu signalement du côté de la segmentation, rappelant un peu l'ancienne version 4 cylindres qui consommait de l'huile ... Et donc malgré le peu de recul qu'on a pour le moment, les signes avant coureur signalés par les internautes ne sont pas encourageants pour la suite.
Des défaillances du système hybride et des dysfonctionnements du contrôle moteur (calculateur en charge) ont été fréquemment rapportés et persistent malgré la maturité du dispositif qui approche les 4 ans au moment où ces lignes sont rédigées. Des problèmes de montées en régimes soudaines (qui sont hélas liées au principe de fonctionnement), des pertes de puissance et des soucis avec les freins régénératifs ont également été observés. Des cas de batteries de traction HS ont été notifiés bien que ça reste tout de même rare (c'est toutefois trop s'agissant de témoignages concernant des véhicules quasi neufs).
Contrairement à l'autre déclinaison, il faut ici davantage se méfier du bloc thermique que de la boîte électrifiée, qui commence à être relativement fiabilisée.
Statistiques fiabilité 1.2 E-tech appuyées sur les 82 avis écrits par les internautes.
Austral (2022), Espace 6 (2023))
Casse Moteur | Boîte de vitesses | Vanne EGR | Catalyseur | Filtre à Particules | Adblue |
5 | 7 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Volant Moteur | Embrayage | Injection | Turbo | Damper |
0 | 0 | 14 | 1 | 0 |
Joint de Culasse | Culasse | Conso/Fuite Huile | Distribution | Batterie | Alternateur | Allumage |
1 | 1 | 2 | 0 | 5 | 0 | 3 |
Démarreur | Echangeur / refroid. | Pompe à Eau | Pompe à huile | Sonde / capteur | Débitmètre |
0 | 2 | 0 | 0 | 5 | 0 |
Segmentation | AAC | Dephaseur | Soupapes | Bielle | Collecteur |
1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Renault Arkana (2021)
Renault Clio 5 (2019)
Renault Megane 4 (2015)
1.6 E-Tech Hybride 160 ch hybride rechargeable . 50000 km, estate intens 2021 : Aucun pour le moment mais c'est un véhicule acheté d'occasion à 40000 km. je n'ai pas d'historique.
Renault Espace 6 (2023)
Renault Austral (2022)
1.2 E-Tech Hybride 200 ch 5000km : régulateur de vitesse qui fonctionne très mal
Renault Espace 6 (2023)
1.2 E-Tech Hybride 200 ch Société / Leasing / 47000km : Frein à main et injecteur.
Renault Arkana (2021)
1.6 E-Tech Hybride 145 ch automatique : messages d'erreur "risque casse moteur"
Renault Espace 6 (2023)
1.2 E-Tech Hybride 200 ch Neuve. 1500km version alpine : Nombreux bugs informatiques impossible de régler le volume du son, obligé de redémarrer...Le GPS qui s'arrête en roulant...Écran digital pas toujours au point, témoin de gonflage de pneu qui s'allume de manière inopinée.Siege conducteur qui ne se remet pas dans sa position memorisee.Le moteur broute à l'accélération avec des accoups et pertes de puissance.Très déçu pour une voiture à ce prix.
Renault Clio 5 (2019)
1.6 E-tech hybride 145 ch 25000 : Gros défaut de confort sur les sièges qui n'apportent aucun soutien lombaire. Sur les longs trajets au delà d'une heure et demi cela devient tout simplement insupportable. Je précise que je n'ai aucun antécédent médical, et je n'ai jamais mal au dos quand je fait des longs trajets avec d'autres véhicules. Seul celui là me pose problème. J'angoisse a la seule idée de devoir m'en servir. Aucune solution proposée par Renault autre que de dire que ce n'est pas un véhicule adapté pour faire de la route!
Renault Austral (2022)
1.2 E-Tech Hybride 200 ch 12000 km : Joint de culasse
Renault Arkana (2021)
1.6 E-Tech Hybride 145 ch Automatique 67000 km 2021 evolution : Panne moteur électrique Re programmation boîte de vitesse
Renault Austral (2022)
1.2 E-Tech Hybride 200 ch boîte automatique, 20 000 km, : 7 retours au garage pour GROS soucis d'allumage écran. Pannes tout à fait aléatoire, s'allume ou pas ???? Renault ne trouve pas l'origine de cette panne depuis 11 MOIS. Véhicule sous garantie, le service après vente se retourne vers la high tech. totale inefficacité. Aucune solution ne nous est proposée. c'est une TRES TRES GROSSE GALERE;
1.2 E-Tech Hybride 200 ch 2022 34000km iconic e tech : on a du changer le siege conducteur suite a " explosion " interieure du systeme chauffant ,rappel constructeur pour problemes electriques ( le voyant me l indique toujours ) et enfin on a du changer nos pneus avant a 22000km suite a une usure interieure et le meme probleme est apparu de nouveau a 30000km lors de la revision réponse de renault le parallélisme est au normes constructeur ,pourtant l usure est bien là et je ne compte pas changer les pneus tout les 6000km donc adieu renault fin de partie je passe a la concurrence
1.2 E-Tech Hybride 200 ch Iconic 18000km millésime 2023 : Le SAV a bloqué 3 calculateurs lors d'une mise à jour en concession. Bon ça peut arriver. Le souci c'est que Renault n'a pas de stock de pièces détachés donc mon véhicule a été immobilisé 4 semaines en attente des pièces de rechange. Inadmissible. J'ai néanmoins eu un Austral de prêt sans frais durant cette période.
Renault Espace 6 (2023)
1.2 E-Tech Hybride 200 ch 6500 : 200 km Contrôler injection, passage en atelier, on a mit à jour le calculateur.6400 km Contrôler injection, voiture qui broute a dela de 70 km/h, passage en atelier, changement des 3 bougies6500 km Idem, contrôler injection, a voiture est de nouveau en atelier51000¤ pour être en moins d'un an 3 fois en atelier, c'est inadmissible.
Renault Captur II (2019)
1.6 E-Tech Hybride 145 ch Boite auto - finition E Tense - PHEV : Achetée en décembre - Accident mineur a un carrefour fin janvier, un camion accroché le pare chocExpertise, au démontage il s'avère que l'expert avait sous evalué la remise en état...Manque de pièce, voiture immobilisée jusque mi avril en succursale Renault.Restituée fin avrilMai panne brutale . Le véhicule est de nouveau immobilisé quinze joursMi Juin arrive le départ en vacances, le Captur s'immobilise dans une bretelle d'accéleration d'autoroute. Vacances annulées. En cas d'accident sur la face avant , une succursale Renault ne sait pas la réparer de façon fiable.A 9 mois de l'acquisition, 6 mois se sont passés en utilisant un VW T-Roc au frais de l'assurance.
Renault Espace 6 (2023)
1.2 E-Tech Hybride 200 ch Esprit alpine 2024 : Chromes oxydé Casse ressorts étrier de frein, véhicule immobilisé et pas de delais
Renault Austral (2022)
1.2 E-Tech Hybride 200 ch 7000 : le problème voyant orange injection + vibrations et perte de puissance du moteur thermique.une première réparation a duré de fev à mai 2024 changement du turbo et bougie.Puis, de nouveau la même panne après qque centaines de km.toujours en réparation depuis un mois; sans nouvelles... heureusement que le véhicule est sous garantie!je n'ai plus confiance et souhaite changer de modèle.
Renault Captur II (2019)
1.6 E-Tech Hybride 160 ch : aucun
Renault Austral (2022)
1.2 E-Tech Hybride 200 ch 23000km et 1 an : Boîte de vitesse cassée
Renault Clio 5 (2019)
1.6 E-tech hybride 145 ch 11,000km : RAS en 1 an et 11,000km avec
Renault Captur II (2019)
Renault Clio 5 (2019)
1.6 E-tech hybride 145 ch BVA, 2000, 06/24, jantes 17'', Instyle : Aucuns pour l'instant
Renault Arkana (2021)
1.6 E-Tech Hybride 145 ch 40000kms nov. 2022 gamme intens : 1 rappel sinon ras.
Renault Captur II (2019)
1.6 E-Tech Hybride 145 ch Boîte auto, modèle 2023 : Panne électrique après 4000kms
Renault Austral (2022)
Renault Arkana (2021)
1.6 E-Tech Hybride 145 ch Problèmes boîte auto cassee : Boîte à vitesse automatique cassee
Renault Austral (2022)
1.2 E-Tech Hybride 200 ch 15600 : Des fois difficile de faire le Bluetooth entre téléphone et ordi de bord
1.2 E-Tech Hybride 200 ch 21000 km : beaucoup
Renault Arkana (2021)
1.6 E-Tech Hybride 145 ch Finition RS , mai 2022, 50000km : De temps en temps (rare) un bugs au démarrage (affichage gps, commande console bloqué quand garé et capteur de détection activé par la proximité d'un obstacles,...) mais résolu en redémarrant. Réservoir les 10 derniers litres difficile à remplir.
Renault Austral (2022)
1.2 E-Tech Hybride 200 ch 17000 km finition iconic : Pas de problème majeurs depuis l'achat en juin 2023 à part ponctuellement pour l'appairage du téléphone.
1.2 E-Tech Hybride 200 ch 14000 km - immatriculation 03/2023 : Depuis avril 2024 (10.000 km) le niveau d’huile augmente (+ 4cm au-dessus du repère max de la jauge). Vidange effectuée par le concessionnaire et 1 mois plus tard, remplacement des injecteurs. Aujourd’hui, le niveau d’huile continue d’augmenter et le concessionnaire ne trouve pas l’origine du problème (les ijecteurs n'etaient pas en cause). Seule certitude, les niveaux des liquides de refroidissement restent parfaits. De plus, l’huile moteur à une odeur d’essence.De plus, haut-parleur moteur électrique à remplacer, bruits de ferraille en fin de freinage (c’est normal d’après le concessionnaire).
Renault Arkana (2021)
1.6 E-Tech Hybride 145 ch 2022 techno : Problème de durite du système de chauffage habitacle prix en charge par Renault
1.6 E-Tech Hybride 145 ch : Faisceau électrique Moteur électrique Boite de vitesse
Renault Austral (2022)
1.2 E-Tech Hybride 200 ch : beaucoup pour 20 000 km
1.2 E-Tech Hybride 200 ch 2000km finition teckno : aucun pour l instant a voir dans le temps
Renault Clio 5 (2019)
1.6 E-tech hybride 140 ch E-tech zen : Plantage/bug de la mise à jour écran noir, plus de nav, plus de radio, plus de radar, la concession réclame 1500¤ non pris en charge par Renault alors que le véhicule a 3 ans et 20k km.
Les deux déclinaisons de l'hybridation E-Tech de Renault présentent hélas des problèmes significatifs en termes de fiabilité. Tandis que le moteur 1.6 semble être relativement fiable, c'est la boîte de vitesses E-Tech qui soulève des préoccupations majeures.
Le moteur 1.2 TCE, pourtant récent, montre des signes inquiétants dès le début de sa carrière. Ces problèmes, affectant à la fois le moteur et la boîte de vitesses, soulèvent des doutes quant à la fiabilité globale de la technologie hybride E-Tech de Renault, remettant en question sa viabilité à long terme pour les possesseurs.
Encore une fois un grand merci aux internautes qui permettent d'établir ces bilans !
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