Posté le : 2019-10-04 09:10:17
Utilisation du véhicule : 2/3 ville - 1/3 route
Qualités : Richesse des équipements de sécurité , conduite semi autonome limitée, qualité des écrans, coffre assez spacieux, éclairage des phares, grand toit ouvrant, moteur assez silencieux sur route et autoroute, finition au dessus de la moyenne sans égaler le prémium.
Crochet amovible électrique qui s'escamote complètement.
Défauts : Répercussion du train avant dans l'habitacle, vibration des phares sur mauvais revêtement, problème avec le système d'ouverture ''open easy'' du hayon, SAV déplorable notamment pour les prises en charge au titre de la garantie, consommation excessive en ville, à-coups parfois en kick down.
Salissure caoutchouc étanchéité bas de portes avants
Consommation moyenne : entre 9 et 11,6 (en phase de régénération du FAP) en ville entre 6 et 7,4 sur route et autoroute
Problèmes rencontrés : Problème non pris en charge: feux adaptatifs directifs avant qui vibrent. Malgré le signalement auprès de la concession à plusieurs reprises, pas de Prise en charge.
Remontées de bruits dans l'habitacle du train avant sur des mauvais revêtements.
Régénération fréquente du FAP en ville ce qui entraine une consommation très forte (de l'ordre de 10,5 à 11,6 en ville)
Problème de calculateur sur le système d'ouverture du hayon - ''système pays open''(durée de la panne 1,5 an enfin solutionné par les services techniques de VW)
Note : 12/20
Prix assurance : 589 euros/an (Assureur : Matmut) (type de contrat : Tous risque) (Bonus/Malus : 65)
Ayant eu des Audi A4 précédemment, je regrette cet achat qui ne m'apporte qu'une satisfaction limitée d'autant avec les problèmes que j'ai rencontrés. La finition avec beaucoup de plastiques durs en bas du tableau de bord et des portière n'égale pas les premiums malgré le prix conséquent du Tiguan en cette finition Carat Exclusive TDI 190 4 motion.
De plus avec les difficultés de faire prendre en garantie les soucis rencontrés, j'ai décidé de le changer et surtout de m'orienter vers d'autres marques plus consensuelles avec les clients. (client VW Audi depuis 1979 avec une première golf GLS achetée en 1979!)
(Tri par ordre de longueur de l'avis)
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