Posté le : 2017-04-25 11:23:07
Utilisation du véhicule : 50% ville - 50% route
Qualités : bonne motorisation - bonnes reprises
Défauts : véhicule de 3 mois, depuis l'achat il tire à droite, pas de fermeture à l'éloignement alors que j'ai laissé un scénic de 5 ans qui l'avait, pas de Coyote pourtant proposé au menu, GPS aléatoire, il faut pas par un arrêt complet du véhicule pour régler l'affichage écran, etc..
Consommation moyenne : 6 litres/100km
Problèmes rencontrés : Véhicule tire à droite sur tous les profils de routes, agglomérations, campagne et autoroute. Le volant ne revient pas en sortie de virage à droite. Sur autoroute à 130 km/H, la voiture prend les courbes à droite d'autoroute toute seule. La concession Renault me promène en accusant le profil de la route, des dévers etc.., 2 géométries faites sans résultat, puis étude en cours soi-disant par Renault alors que le problème est connu depuis le début de fabrication en 2015 (voir les nombreuses plaintes sur les forums), mauvaise foi évidente de la concession. Lettre recommandée pour lister les défauts pour acter les problèmes rencontrés et demander l'annulation de la vente ou l'échange, là, début de tentative de réparation, sans certitude du résultat,c'est déplorable. Je possède cette voiture depuis janvier 2017 et déja 5 visites au garage Renault qui n'arrive pas à régler le problème.
Note : 10/20
Prix assurance : 550 euros/an (Assureur : MAIF) (type de contrat : tous risques) (Bonus/Malus : 50% bonus)
Suivant les instructions de mon conseil juridique, dès que vous vous apercevez des problèmes importants il faut lister par courrier recommandé au concessionnaire et au service clients Renault Billancourt, les défauts rencontrés et leurs dates et faire jouer le code de la consommation, le constructeur est tenu à une obligation de conformité, à défaut de réparation, vous pouvez demander l'échange contre un véhicule de même gamme ou même l'annulation de la vente (neuf 2 ans et occasion dans les 6 mois - sauf erreur)
(Tri par ordre de longueur de l'avis)
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