Posté le : 2015-02-18 14:08:30
Utilisation du véhicule : 2/3 ville - 1/3 route
Qualités : Finition, confort, performances
Défauts : Qualité des matériaux, usure importante de certaine pièces sans Prise en charge par Mercedes
Consommation moyenne : 12 litres/100km
Problèmes rencontrés :
Boite de vitesses
Porte AVG
Serrure hayon
Note : 12/20
Des problèmes de BDV nous ont amené à faire sur les conseils "avisés" de MERCEDES Montrouge :
- une mise à jour de l'ordinateur de bord 500 € qui a résolu le pb 2 jours
- un changement d'une partie de la BdV : 1 600 € pb résolu pendant 1 semaine
Après avoir longuement échangé avec MERCEDES Montrouge et un refus de Mercedes France de prendre en charge une partie du pb (la voiture avait moins de 70 000 Km). Nous avons changé de concessionnaire pour aller chez GGE. La réparation a nécessité un investissement de notre part d'encore 2 000 € mais le problème a été résolu.
La conclusion que nous en tirons c'est d'EVITER Mercedes Montrouge (qui appartient à Mercedes France) car tous les travaux réalisé chez eux ont été infructueux malgré une note TRES salée et qui ont oublié qui était le client.
(Tri par ordre de longueur de l'avis)
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