Posté le : 2019-09-27 12:27:14
Utilisation du véhicule : 50% ville - 50% route
Qualités : design
Défauts : mecanique
Consommation moyenne : 5.9 litres
Problèmes rencontrés : a 1500 km, je me rends compte que ma voiture surconsomme (10.3 l/100 km). Direction le garage----> c’était un mauvais réglage dans le moteur (admettons...).
a 2000 KM, je suis amenée a partir pour le travail . 2 heures de route initiale qui se serait transformée en 8 h si j'avais suivi le GPS ------> le garagiste tente un réglage! je reprend la route, ca ne fonctionne pas , il en tente un autre puis un autre , mon gps ne fonctionne toujours pas!
a 8 000 km, le levier de vitesse a laché faisant sauté tout le systeme levier/frein à main/volant/embrayage. Voiture remorquée, immobilisée pendant 10 jours.
Je recupere ma voiture, RAS pendant 3 mois. Et boum, a 11800KM, le levier de vitesse lâche a nouveau et tout le système qui va avec....
Le service relation client me ballade depuis 3 mois. Ils m'ont fait une offre de reprise minable ( 10000 euros pour une voiture neuve payé 20000 il y a 8 mois) et se sont completement dédouanné du probleme me disant: " mme , peut etre que c'est vous qui provoquez les pannes avec votre conduite, et ne vous plaigniez pas on ne vous as pas fait payé les reparations": Ma reponse: "encore heureux, ma voiture est garantie, elle a 6 mois! Quant aux pannes que je provoque selon vous, j'ai une attestation du garagiste qui dit que ce sont des pieces deffectueuses". j'ai saisi l'ufc que choisir, grace a qui, Renault m'a fait une offre de reprise ou je ne perds "que"2000 euros sur sa valeur initiale).
Plus jamais je n'achete une renault!
Note : 1/20
Prix assurance : euros/an (Assureur : ) (type de contrat : ) (Bonus/Malus : )
(Tri par ordre de longueur de l'avis)
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