Avis Kia Niro 1.6 Hybride 141 ch Niro hybride 2023
Posté le : 2023-05-15 13:50:32
Utilisation du véhicule : 50% ville - 50% route
Qualités : Problème KIA NIRO HYBRIDE 2023
Mise en route septembre 2022
Mais en novembre 2023 les problèmes de manque de puissance et le moteur qui se coupe plus rien en accélération.
Le constructeur ne veut pas me changé la voitures ni remboursement jusqu'à aujourd'hui. Il ont changer la même pièce 2 fois mais aucun résultat
Deux expertise passées . Donc la suite vers la justice
NB : Garantie de 7ans mais pour réparer seulement la voiture pas pour rembourser ni vous échanger la voiture.
Avant d'aller chez KIA MERCI D'être prudent
Défauts : Boite de vitesse et manque de puissance
Consommation moyenne : 6l/100
Problèmes rencontrés : Problème KIA NIRO HYBRIDE 2023
Mise en route septembre 2022
Mais en novembre 2023 les problèmes de manque de puissance et le moteur qui se coupe plus rien en accélération.
Le constructeur ne veut pas me changé la voitures ni remboursement jusqu'à aujourd'hui. Il ont changer la même pièce 2 fois mais aucun résultat
Deux expertise passées . Donc la suite vers la justice
NB : Garantie de 7ans mais pour réparer seulement la voiture pas pour rembourser ni vous échanger la voiture.
Avant d'aller chez KIA MERCI D'être prudent
Note : 2/20
Prix assurance : 110 euros/an
- Par Bug Haty -
TOP CONTRIBUTEUR (2023-05-16 12:38:00) : Merci du témoignage, il m'a toujours semblé que le mot "garantie" n'est que de la communication publicitaire qui dans la réalité n'a aucune portée. Bon courage pour la suite, et ça serait bien d'avoir le résultat... un jour dans ce blog ! - Par Arkane - TOP CONTRIBUTEUR (2023-05-16 16:41:28) : Bien entendu que dans garantie ça ne concerne que des réparations. Il faut lire mes conditions d'application des garanties avant de signer.
Pour votre histoire, kia a une obligation de résultat, il faut faire une expertise à votre charge ou à charge de votre assurance si vous avez souscrit l'option juridique. - Par Bug Haty - TOP CONTRIBUTEUR (2023-05-16 20:05:29) : @Arkane
🤣🤣🤣
Une garantie inopérante pour une voiture qui ne fonctionne plus après 14 mois ! Donc dans le cadre de la garantie légale ! Un bon avocat obtiendra facilement le résultat escompté. - Par Arkane - TOP CONTRIBUTEUR (2023-05-16 21:03:01) : Il y a eu deux expertises, donc deux rapports d'expertises qui indiquent quoi ?
Si vous demandez le remboursement ou un échange ce n'est pas dans le cadre de la garantie donc refus systématique.
Le véhicule étant sous garantie, kia a l'obligation de remettre en état le véhicule sous le cadre de la garantie constructeur à condition que celui ci respecte les termes de la garantie (pas de modification mécanique apportée).
Le remplacement est extrêmement rare et c'est en cas de défaut grave ne pouvant être résolu par un technicien, et mettant en danger le conducteur du véhicule et ses occupants. Encore faut il que ce défaut soit reconnu par les experts.
Dans votre cas vous avez la garantie légale et la garantie contractuelle à votre avantage pour exiger les réparations.
Si les réparations tardent ou que le garage ne résout pas le problème, au delà de saisir un avocat, bien contacter le siège de Kia France car ce n'est pas Kia même qui déploie son réseau mais des groupes qui distribuent les différentes marques (peu importe la marque d'ailleurs).
Une petite lettre recommandé en AR au siège du constructeur Kia France en expliquant les problèmes rencontrés, tout en joignant les devis, les rapports d'expertises, et tout ce qui pourrait servir votre cause qui a soit disant été résolu par le concessionnaire en question.
C'est parce que presque personne ne fait ça que les distributeurs en profitent.
En général le constructeur demande des explications au concessionnaire, petit coup de pression et ça peut amener à une enquête en interne avec perte d'agrément d'exploitation.
Ceci étant exiger le remplacement ou le remboursement tout en refusant les réparations ça ne vous servira pas et vous risquez de perdre de tous les côtés, l'avocat a des honoraires pour rappel.
D'ailleurs qu'elle pièce a été changée deux fois ? Vous avez les ordres de réparations, les factures ?
Bon courage.
- Par Bug Haty - TOP CONTRIBUTEUR (2023-05-16 22:55:26) : @Arkane
Je suis en général avare de mes compliments, mais là c'est bien. Merci pour l'intéressé qui ne manifeste pas. Pour le moment. - Par PP - (2024-06-14 08:57:41) : Contacter TF1 ou BFM pour montrer l'escroquerie de KIA sur sa garantie de 7 ans et son mépris pour ses clients.
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