Posté le : 2012-02-22 14:43:10
Utilisation du véhicule : 2/3 ville - 1/3 route
Qualités : véhicule souple et qui répond plutôt bien aux accélérations
Défauts : siège avant conducteur avec une impression désagréable que l'inclinaison est différente côté droit du côté gauche
Consommation moyenne : 5.5 à 6 litres/100km selon utilisation
Problèmes rencontrés : GROS PROBLEME de volant moteur bimasse dont CITROEN ne veut pas entendre parler et donc pas assurer de prise en charge pour sa réparation, il ne s'agit pas d'une pièce d'usure, pas d'un défaut entrainant une usure prématurée de l'embrayage (véhicule de 51 000 km de 2008) on m'annonce une réparation de 1 400 euros !!!!!!
dommage, parce que jusqu'à présent j'étais très satisfaite de mon véhicule.
Note : 15/20
Prix assurance : 560 euros/an (Assureur : NC) (type de contrat : tout risque ) (Bonus/Malus : 50 % bonus)
j'ai eu affaire à 2 garages différents avec des sons de cloches différents : d'un côté "c'est très courant sur les moteurs diesels d'aujourd'hui" et le second garage m'a affirmé que ce n'était pas connu sur une C4 avec un moteur 1.6 HDI 110 CV (16 soupapes) alors si quelqu'un peut m'apporter son témoignage avec des éléments me permettant de défendre ma situation, je suis preneur...car bien entendu mon souhait serait une prise en charge de la réparation par le constructeur.... est-ce que je rêve ? merci pour vos témoignages, je suis sans véhicule depuis 10 jours !!.
Admin : on se fiche que le problème soit connu ou répandu. Vous avez une panne précoce et le problème ne va pas plus loin, vous n'avez pas à apporter la preuve que ce soucis est répandu sur les C4, ce n'est pas votre rôle. Exigez au minimum 80% de participation par lettre recommandée (mise en demeure). En cas de refus vous pourrez faire appel à un expert indépendant. En revanche il faut que vous puissiez prouver l'entretien préconisé par le constructeur (vidanges, révisions etc ...) par le biais de factures. Si le concessionnaire dit que votre véhicule est trop vieux faites lui comprendre que le très faible kilométrage contrebalance en votre faveur.
(Tri par ordre de longueur de l'avis)
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