Fiabilité Renault Zoe II (2019)

  Fiches ZOE II  

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Problèmes les plus connus

Réducteur : Ce que l'on appelle boîte de vitesses sur les voitures thermiques s'appelle ici réducteur, c'est donc une boîte qui n'a qu'un seul rapport. Situé entre le moteur et le différentiel, cette pièce est ici assez fragile, et c'est une problème connu sur les Zoe. Il est semble-t-il sous calibré par rapport au couple du moteur électrique.

Moteur électrique : Utilisant des balais, ce moteur manque donc d'endurance.

Chiffres fiabilité Zoe II

Statistiques fiabilité Zoe II appuyées sur les 22 avis écrits par les internautes.

(Ces données sont issues des avis postés toutes motorisations condondues)

Moteur électrique	Chargeur	prise	Batterie	Cardan
2	3	0	1	0

Direction Ass.	Pompe à chaleur	Transmis. / réduc.
0	0	3

Climatisation	Electronique	Sondes	Lève vitre	Radio/CD	Bruits parasites
1	2	0	0	0	0

Vibrations	Usure prématurée des pneus	Suspensions / Amort.	Roulements
0	0	1	0

Etrier	Essieu	SilentBloc	Rotule
0	0	0	0

ABS	ESP	Peinture fragile	Corrosion
0	0	0	0

Synthèse de vos avis sur la fiabilité

Fiabilité : 2 aiment 6 n'aiment pas

Service après vente : 1 aime 3 n'aiment pas

Entretien (coût) : 1 n'aime pas

Coût assurance : 1 aime

Vos témoignages issus des avis MOTEUR PAR MOTEUR

Indices fiabilité ADAC

Comprendre : chaque ligne représente la fiabilité du modèle sur une année (première colonne) millésime par millésime (les colonnes suivantes représentent les différentes générations étudiées lors de cette année).

En 2022	2020	2019	2018	2017	2016	2015	2014	2013
Zoe	3.3	4.2	2.8	-	-	-	-	-

Rappels

Siège arrière : Un rappel a eu lieu en 2023 concernant les modèles fabriqués entre 14/11/2022 - 3/12/2022. Le dossier du siège arrière peut être défectueux. Les passagers sur le siège arrière et les articles dans le coffre peuvent être catapultés vers l’avant en cas d’accident, de freinage dur, ce qui crée un risque de blessure. Code rappel : 0E1E

Batterie : Un rappel a eu lieu en 2023 concernant les modèles fabriqués 3.01.2021 - 22.02.2021 concernant les batteries BT4 XLR (Extra Long Range) AR1 * 1020 Module de batterie. Des investigations internes ont révélé que, la batterie peut cesser de fonctionner correctement pendant le cycle de charge ou le véhicule roulant, provoquant un court-circuit interne. Cela entraînera un risque accru d’incendie. Code rappel : 0DKQ

 

Court-circuit : La batterie peut cesser de fonctionner correctement pendant le cycle de charge ou le véhicule roulant, provoquant un court-circuit interne. Cela entraînera un risque accru d’incendie. Le rappel de janvier 2022 concerne les autos fabriquées entre janvier et février 2021.

Batterie de traction : Un problème de fabrication peut mener à un court circuit interne qui mène à de la chaleur (effet Joule). Cette chaleur peut induire un incendie. Le rappel de mars 2020 concerne les ZOE II fabriquées entre septembre et décembre 2019.

Zoe II R110 ZE50 electrique 108 ch (Electrique)

Les AVIS sur la déclinaison R110 ZE50 electrique >>

Statistiques fiabilité Zoe II R110 ZE50 electrique 108 appuyées sur les 15 avis écrits par les internautes.

Moteur électrique	Chargeur	prise	Batterie	Cardan
0	1	0	0	0

refroidissement	Sondes	Electronique	Pompe à chaleur	Transmi. (Diff./BDT)
0	0	2	0	2

Vos témoignages :

- Problèmes électroniques principalement - écran qui "bug" et ne démarre pas, restant en boucle sur le logo ZE, - carte main libre qui ne fonctionne ... Lire la suite >>

- - climatisation sous dimensionnée buée importante lorsqu'il pleut beaucoup par temps froid, rendant la conduite difficile - une portière impossible ... Lire la suite >>

- Ciel de toit colle ressort suite canicule (+)

- Réducteur mort a 76000 klm , mais aussi une semaine après batterie 12v hs ( 2 ans et demi ) (+)

- Problèmes rencontrés et pris en charge par la garantie Renault sans discuter - remplacement du ventilateur d'habitable (bruyant) - remplacement du j ... Lire la suite >>

- Panne électrique affichée, véhicule partis sur dépanneuse et pas revu depuis. Ah si, au bout de 4 mois ils me l'ont livrée, pour être en panne ? ... Lire la suite >>

- Pour le moment rien. (+)

- Réducteur HS. Très gros problème connu pour la ZOE (+)

 

+ d'INFOS sur la déclinaison R110 ZE50 electrique 108 ch >>

 

Zoe II R135 ZE50 electrique 135 ch (Electrique)

Les AVIS sur la déclinaison R135 ZE50 electrique >>

Statistiques fiabilité Zoe II R135 ZE50 electrique 135 appuyées sur les 6 avis écrits par les internautes.

Moteur électrique	Chargeur	prise	Batterie	Cardan
1	1	0	1	0

refroidissement	Sondes	Electronique	Pompe à chaleur	Transmi. (Diff./BDT)
1	0	0	0	0

Vos témoignages :

- Le seul problème que j'ai rencontré c'était un défaut au démarrage. - Assistance Renault à mon domicile, prêt d'une autre zoé pour la journée ... Lire la suite >>

- Chargeur à induction du téléphone tombe régulièrement en passe sur le véhicule. Il faut passer à la concession pour intervenir à chaque fois. (+)

- -bruit dans la fermeture du hayon réglé en concession. - beugues du système multi média, tous réglés par des MàJ. (+)

- Batterie 12 v changée sous garantie au bout de 2 ans !!!!! (+)

- La Zoé s'est arrêtée d un coup en indiquant panne moteur électrique d un coup sans savoir pourquoi et renault 3 semaines d attente avant de pouvoi ... Lire la suite >>

- En panne très souvent avec 3 interventions de Renault assistance. Problème de dysfonctionnement de la batterie. Plus de trois mois d immobilisation ... Lire la suite >>

 

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