Posté le : 2015-12-12 18:56:45
Utilisation du véhicule : 2/3 ville - 1/3 route
Problèmes rencontrés : moteur HS à 120 000 km !
Note : 2/20
Bonjour à tous
Un retour d’expérience pour ceux & celles qui souhaiteraient se tourner vers la marque Toyota quant à leur réputation de fiabilité
Je possède une Toyota Avensis équipée du moteur D4D de 150 CV
Et bien à seulement 120 000 km, le liquide de refroidissement ressort par le vase d'expansion
Bilan de la concession de Boulogne-Billancourt "team collin" : bloc moteur déformé et HS !
Et oui la garantie est dépassée depuis 20 000 km..... dés lors la prise en charge par Toyota de ce problème de robustesse / fiabilité est loin d'être assumée comme on devrait
s'y attendre pour quelques chose à ce qui s'apparente à un défaut de conception / vis caché : première réponse de type fin de non recevoir, deuxième réponse ouvrant droit à
discussion avec la concession de Boulogne-Billancourt TeamCollin qui après 3 jours d'appels / mail ne prend même pas la peine de rappeler son client en difficulté.
Lorsque l'on sait que ce bloc moteur est le même sur la majorité des véhicules : Avensis / Rav4 ....ca fait froid dans le dos tant par le défaut de conception lui-même et que
par la gestion de la relation client
Aussi me parait-il important de faire connaitre à un maximum de monde ce type ce problème de fiabilité chez Toyota pour se préserver de déconvenues financières importantes
A cet effet je devrais monter dans les semaines à venir un site Internet dédié qui va concentrer les témoignages du même type.
(Tri par ordre de longueur de l'avis)
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