Avis Mercedes Classe A 180d 109 ch
Fiches CLASSE A 
Posté le : 2020-11-17 07:34:13
Utilisation du véhicule : 50% ville - 50% route
Qualités : qualité de finition moyenne
consommation faible
Défauts :
Consommation moyenne :
Problèmes rencontrés : Le mercredi 28 octobre 2020, j’ai lavé mon véhicule dans un lavage automatique, au centre de lavage du centre commercial Chamnord situé à proximité du garage Mercedes Chambéry.
Une fois le lavage terminé, j’ai eu la surprise de voir mon feu arrière manquant. J’appelle le responsable qui me dit qu’il n’a jamais vu ça !!! Nous ramassons le cache qui était parterre et qui avait été entrainé par les rouleaux. A noter, le système de lavage est récent. Je suis sidéré !!!
Je vais à la concession Mercedes à proximité, je suis très bien accueilli par le réceptionniste à qui je montre mon problème et qui me dit qu’il n’a jamais vu ça !!! A noté, le cache et/ou la voiture n’ont subi aucuns choques, aucunes traces de rayures, etc. constaté avec lui. Il fait une demande de prise en charge pour cette réparation qui est refusé par les service après-vente Mercedes. Je repars toujours sidéré par rapport à ce qui m’arrive. Je retourne au lavage, le responsable ne comprend pas comment le feu arrière droit a pu se désolidariser.
En conclusion, après avoir pris conseil auprès d’un spécialiste des procédés de thermosoudage, de soudure à ultrason et de soudure à chaud, j’en conclus que ce feu arrière à un défaut de fabrication.
Cette situation incroyable, d’un feu arrière qui se désolidarise lors d’un lavage à rouleau est un mauvais gag inacceptable sur un véhicule de marque Mercedes, sur un véhicule que j’ai acheté dans le réseau Mercedes le 14 décembre 2018, qui est sous garantie Millétoile, véhicule immatriculé le 01/07/2017, immatriculation EQ-570-EZ. Je rappelle que ce véhicule n’a subi aucun choque, aucun accident.
A ce jour, Mercedes ne prend pas en charge cette réparation.
Note : 0/20
Prix assurance : 285,38 euros/an
- Par Sy - (2020-11-18 03:22:36) : Occasion ou neuf ?
- Par Ardéchois - (2021-01-21 15:31:23) : inadmissible
bon je vais aller voir ailleurs c'est sur...
il y a d'autres marques sérieuse.
Merci pour l'info - Par frans - (2021-04-13 11:14:51) : J'avais l'intention d'acheter le meme modele, merci pour l'nfo, je vais aller voir ailleur.
- Par foufou - (2023-05-10 11:55:55) : bonjour
mettre un 0/20 c'est quand même exagéré pour un problème de feu arrière ! avis pas crédible ! en plus c'est qlq chose de très rare ce qui vous est arrivé et qui ne reflète pas la réalité de la solidité des mercedess.
je roule en mercedess et il n y a aucune marque française qui peux l’égaler et ce depuis toujours !
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