Avis Hyundai Tucson 1.6 CRDI 48V 136 ch boîte auto, 60000 km 07/2021, créative.

Posté le : 2024-03-29 10:05:43
Utilisation du véhicule : 1/3 ville - 2/3 route

Qualités : Très bien dans tous les domaines quand le véhicule n'est pas en panne.


Défauts : SAV nul.
Manquement de considération de ses clients par Hyundai.

Consommation moyenne : 6.2l/100 km

Problèmes rencontrés : véhicule de démonstration de 7000km à 10 000km casse moteur + remplacement.
22 000 km de nouveau problème moteur remplacement du bas moteur, immobilisation 6 mois pour délai d'accord de prise en charge par la garantie et faute de pièces. 10 000 km plupart, remplacement boîte de vitesse, puis ensuite défaut surchauffe moteur, remplacement d' un boîtier électronique, et 12000km
de nouveau alerte surchauffe moteur. Cela fait trois maintenant que le véhicule est au garage pour la réparation en attente des pièces.
Au total, notre voiture a actuellement passé près de 10 mois en SAV, notamment pour indisponibilité des pièces. Cela est inacceptable de la part d'un constructeur qui se dit troisième constructeur mondiale et annonce une garantie de 5 ans kilométrage illimité. Du coup, vous pensez acheter une voiture fiable et être tranquille, mais c'est tout le contraire.
Le pire, c'est que Hyundai n'a rien à faire de problèmes des clients et que les concessionnaires ne sont pas mieux pris en considération par ce constructeur.

Note : 8/20

Prix assurance : 580 euros/an (Assureur : ) (type de contrat : tous risques) (Bonus/Malus : 50)

Existe t-il un collectif de mécontents de la marque.
Un dépose de plainte a-t-il était engagée contre ce constructeur, pour manquement à ses obligations.