Posté le : 2024-06-06 17:42:56
Utilisation du véhicule : 50% ville - 50% route
Qualités : Confort sur route et ville. Spacieuse même pour les grands. Sièges confortables. Conduite agréable sur les longs parcours. Bonne visibilité
Défauts : Sifflements sur les portes en haut des vitres insupportables à 120/130 Km/heure.
La concession Citroën a injecter un produit, résultat, aucun effet.
Lors de freinage un peut brusque l'avant se couche, même sentiment lorsque l'on prends des virages.
Repose tête non réglable.
Pas de possibilité de poser le bras sur le bord des portes
Tableau de bord désuet.
radio : difficile de capter les stations même en ville
Consommation moyenne : 7 à 8 litres
Problèmes rencontrés : Sifflement important sur les portes avant.
tablette tactile manque de réactivité. Parfois, obligé de taper plusieurs fois sur l'icone.
Note : 12/20
Personnellement, suite à de nombreuses déceptions concernant la marque Citroën et la qualité de service de ses concessions, je ne choisirai pas Citroën pour mon prochain véhicule, et ce malgré les 30 000 euros dépensés pour mon véhicule actuel. J'espérais bénéficier d'une garantie correcte, mais ce ne fut malheureusement pas le cas avec la concession de Eybens en Isère.
Mon expérience avec cette concession a été particulièrement décevante et je ne suis pas le seul :
Rendez-vous non respectés : Malgré la prise de rendez-vous, aucun suivi n'a été assuré.
Négligence du client : Le client n'est clairement pas une priorité pour cette concession.
Manque de professionnalisme :
Accueil superficiel : Si l'accueil est courtois, le service derrière les bureaux est déplorable. Comportent de manière arrogante et méprisante envers les clients.
Face à ces manquements, j'ai pris la décision de confier les contrôles et réparations de mon véhicule à un petit garagiste plus sérieux.
J'espère que mon témoignage pourra servir à d'autres clients potentiels et que Citroën prendra des mesures pour améliorer la qualité de service de ses concessions.
(Tri par ordre de longueur de l'avis)
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