Avis Citroen C4 Picasso 1.6 HDI 110 ch Grand picasso (7 places) anné 2007, finition exclusive, 62000 km
Posté le : 2011-10-27 16:38:20
Utilisation du véhicule : 50% ville - 50% route
Qualités : "quel dommage", en effet un design réussi cache en fait un nid à problèmes en tous genres
Défauts :
Consommation moyenne : 7,8/100km
Problèmes rencontrés : fragilité globale, de la boite à gant (150 euro pièce pour un couvercle !!!) en passant par la motorisation: vanne EGR à 60 000 km (470 euro pièce), problème de pression de gasoil; et la suspension: suspension pneumatique HS à 60 000 km, vibrations dans le train avant (malgré un très bon équilibrage des pneus), claquement dans la direction en buté... vanne EGR, suspension pneumatique, motorisation (turbo et embrayage en particulier avec le 1,6 HDi BMP6)
Note : 2/20
Prix assurance : 478 euros/an (Assureur : GMF) (type de contrat : tous risque)
Plusieurs garagistes m'ont affirmé que ces "pannes" ne relève pas d'une usure normale, il y a donc de multiples défauts/vices/mal-façons que Citroën ne prends absolument pas en compte. En effet, le Service Relation Client botte magistralement en touche lorsqu'il s'agit de reconnaitre tout ou partie de sa responsabilité dans ces multiples anomalies (surtout si par malheur votre véhicule à plus de 3 ans !!!) et vous laisse gentillement assumer l'intégralité des frais de réparation en vous proposant une remise exceptionnelle pour l'achat d'un nouveau véhicule. Quelle grandeur d'âme. Bilan, si l'envie vous prends d'acheter une Citroën, pensez bien à vous en débarrasser avant quelle ne soit plus sous garantie...
Réponse : ne pas oublier de faire appel aux avocats et experts indépendants qui vous garantissent de faire plier tout constructeur si un vice ou panne précoce est avérée. Tout seul face à eux ils n'hésiteront pas à vous faire croire qu'il ne vous doivent rien ...
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