Avis Audi Q5 3.0 TDI 240 ch 2011. 86000 km . Avus .
Posté le : 2017-09-11 23:01:22
Utilisation du véhicule : 1/3 ville - 2/3 route
Qualités : routière, silence et confortable
Défauts : SAV audi nul
Consommation moyenne : 9,6 litres/100km
Problèmes rencontrés : vanne EGR et radiateur échappement
Note : 14/20
Prix assurance : 850 euros/an (Assureur : matmut ) (type de contrat : tout risques ) (Bonus/Malus : 50 %)
Le SAV d'Audi est cher avec un service de piètre qualité
PAs de voiture à disposition ou alors une location payante ....!! PAs de message quand la voiture est prête, peu d'explications, pour une révision ne regarde pas la. Climatisation ( ceci est un forfait additionnel) , etc et même pas un café
Voiture précédente un ML , toutes ces remarques sont prises en charge et à un prix similaire
La gestion de la relation client reste à développer pour ce constructeur
Quitte à ne pas avoir de services je recommande l'entretien chez Mannes , qui a en plus le mérite d'etres 30 à 40 % moins cher
Dommage car ce modèle est un réel plaisir
Mon prochain véhicule ne sera pas une audi
- Par Bertrand - (2018-02-16 15:52:40) : Totalement d'accord.
J'ai une A6, le SAV (prétentieux et sans écoute) est une bonne raison d'abandonner Audi... - Par Fred - (2018-03-30 17:51:32) : Pbs faisceaux moteur ne veulent rien savoir ça laisse à désirer chez Audi on va aller voir chez les coréens le suivi est sûrement meilleur
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