Posté le : 2013-09-16 10:57:29
Utilisation du véhicule : 1/3 ville - 2/3 route
Qualités : Confortable, rapide, souple, consommation instruments.
Défauts : Prise aux vents, suivi SAV, durée d'attente pièces remplacements (12 semaines), fiabilité.
Consommation moyenne : 4.8 litres/100km
Problèmes rencontrés : sous garantie: changement amortisseur arrière 3000 kms, changement médianav à 3500 kms, changement joint des portières et caoutchouc (poreux),réglage portières et coffres, changement balais essuie glaces (poreux),changement axes des étriers de freins (claquement en avant et arrière),changement boitier électronique UTC ,(plafonnier ne s'éteignant plus) .Litige en cours hors garantie: Disque d'embrayage montrant des signes de faiblesses en montée forte et véhicule chargé de 4 personnes. (odeur de brulée)
Note : 10/20
Prix assurance : 950 euros/an (Assureur : MACIF ) (type de contrat : tous risques ) (Bonus/Malus : 50 % plus avantages sans accident)
Voiture achetée en mai 2013 et 3 mois après beaucoup de soucis.La garantie constructeur 3 ans pièces et main d'œuvre et vices cachés (signé entre le vendeur et l'acheteur) ne corresponds pas .
En effet le litige concernant le remplacement du mécanisme d'embrayage et disque n'est pas pris en charge par le constructeur même si celui -ci n'a que 7000 kms.
Pourtant sur les conditions de garantie rien de stipulé. Le concessionnaire à un logiciel SAV relié directement au constructeur qui autorise sur le champ la réparation ou pas en prise en charge garantie.
Il est impossible de savoir grâce a ce logiciel les produits exclus de la garantie du véhicule,le concessionnaire se refugiant vers le fait de vous dire "j'ai pas le droit de vous le montrer".
Ce qui laisse supposer que les conditions de garanties que vous avez signé sont aux bons vouloir du constructeur.
Donc ce qui vu sur la publicité ou les médias ne correspondent en rien à "garantie 3 ans ou 100000 kms pièces et main d'œuvre".
extrait des conditions garanties DACIA
article :4.1 .Le client bénéficie de l'élimination à titre gratuit (pièce et main d'œuvre) de toute défectuosité de matière ou de montage ou de fabrication dûment constate sur le véhicule à son initiative, ainsi que les réparations éventuelles des dommages causés du fait de cette défectuosité à d'autres pièces du véhicule. Il appartient à l'atelier DACIA de décider si il y a lieu de réparer ou de remplacer la pièces défectueuse.
(Tri par ordre de longueur de l'avis)
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