Posté le : 2015-07-31 19:48:02
Utilisation du véhicule : 1/3 ville - 2/3 route
Qualités : confort et esthétique
Défauts : BSM qui a coupé le moteur en roulant (danger) : voir plus bas
Consommation moyenne : 6 litres/100km (gazole)
Problèmes rencontrés : Bonjour,
je souhaite informer vos lecteurs de la mésaventure qui vient de m'arriver avec une Citroën C5 Exclusive, boîte automatique, 6 ans 56000 kms. Partant en vacances, je roulais sur une nationale très fréquentée ce jour là lorsque j'ai perdu le contrôle de ma voiture, la pédale d'accélérateur ne répondait plus et les alarmes visuelle et sonore se succédaient (huile moteur,boîte de vitesse, pollution...). Je m'arrête en urgence sur le côté de la route. Je stoppe le moteur, je le remets et j'essaie de repartir, la voiture redémarre mais elle se met d'office en 3ème. Quelques instants plus tard elle s'immobilise au milieu de la chaussée dans un crissement de pneus strident. Heureusement, j'avais mis les warnings et le véhicule qui suivait ne m'a pas heurté. Dans la voiture nous avons eu la peur de notre vie. Immobilisation du véhicule donc. L'assistance m'envoie une dépanneuse et la voiture est acheminée vers le concessionnaire Citroën le plus proche. Diagnostic: le BSM (boitier de servitude moteur)HS. Aujourd'hui la voiture est réparée mais je crains que la même panne survienne à tout moment et là il y aura peut-être un camion de 35 tonnes collé à mon pare choc arrière ! J'ai contacté le service consommateurs de Citroën, on me dit en substance : "bah, ça peut arriver".Bel exemple d'indifférence coupable. Maintenant cette voiture me fait peur !
Note : 8/20
Prix assurance : 500 euros/an
(Tri par ordre de longueur de l'avis)
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