Avis Volkswagen T-Roc 1.0 TSI 115 ch Juillet 2018 3000km
Posté le : 2018-11-08 23:03:10
Utilisation du véhicule : 2/3 ville - 1/3 route
Problèmes rencontrés : J'ai retrouvé ma voiture avec le pare brise fêlé après seulement 10 jours d'utiliSation. Pas d'impact, j'ai du faire des pieds et des mains pour que le changement passe en garantie.
Le pare brise a fini par être changé par la carrosserie de la concession VW proche de chez moi qui a fait le nécessaire pour faire passer en garantie. Ils ont tout de même admis avoir déjà été informé de ce défaut...
A part ce problème, j'en suis super satisfaite.
- Par Hardom - (2018-11-11 17:31:30) : Inquiétant ! s'agirait il d'un manque de rigidité de la caisse ?
- Par - (2018-11-12 09:56:46) : Je n’ai pas eu d’explication, je sais seulement que lorsque le dossier de garantie a été ouvert, c’et Un problème déjà identifié. J’ai bien fait d’insister pour faire passer en garantie et non par mon assurance ! La concession proposait une prise en charge de 50%, ce qui prouvait bien qu’ils reconnaissaient le souci... :-/
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