Posté le : 2015-03-16 20:29:59
Utilisation du véhicule : 1/3 ville - 2/3 route
Qualités :
Défauts : fiabilité
Consommation moyenne : 8.5
Problèmes rencontrés : 1 mois
1ère panne changement calculateur
2ème en cours de réparation 12 tests "defaut moteur"
la concession réalise 12 tests avec l'aide de la plate-forme ne trouve pas l'origine de la panne pour l'instant 12 jours immobilisation avec pret d'une opel corsa pour l'achat d'une voiture à 36500 euros
le vehicule peugeot 308cc à roulé 1 mois sur 2
Contact avec une personne responsable de la société peugeot une solution encours ,un interlocuteur qui est à l'écoute du consommateur.
16 jours de pannes et toujours pas de solution, demande d'aide d'un inspecteur technique de la société peugeot pour aider la concession.
Plusieurs propositions du siège mais réfflexion encours .
Changement de l'acélérateur électrique à la demande de la plate-forme peugeot , pas de résultat.
Nouvelle essai un technicien peugeot se rend à la concession pour changer tout le faisceau électrique (niveau 2 ),j'attend le résultat avec impatience .
Véhicule en panne 33 jours sur 78 jours depuis sa livraison.
Réparation terminée , le véhicule roule.
En contrepartie de la panne 4 ans de garanties,en cas de nouvelle panne moteur changement de véhicule.
La situation à était dificile par manque de communication mais il faut reconnaitre que le service clientèle aide le proprietaire .
J'espère que mon intervention aidera les prochains acheteurs de véhicules defectueux.
bye
Note : 14/20
(Tri par ordre de longueur de l'avis)
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