Avis Ford Focus 3 1.0 EcoBoost 100 ch achat mai 2012,actuellement 47000 km,trés gros probleme corrosion jantes alu
Fiches FOCUS 3 
Posté le : 2019-02-13 21:34:34
Utilisation du véhicule : 50% ville - 50% route
Problèmes rencontrés : très grosse corrosion des jantes aluminium et aucune prise en charge même en arrangement amiable
corrosion qui démarre du centre de la jante et qui gagne progressivement vers l’extérieur des jantes
certes véhicule de mai 2012 mais qui ne totalise que 47 000KM
Note : 0/20
Problème sur jantes aluminium Ford focus3 de mai 2012 avec 47000km
(Très grosse corrosion au niveau du centre de la jante qui progresse vers l'extérieur)
Sur les conseils de Ford France, après leur avoir adressé un mail, je suis passé deux fois en concession avec rdv, mais pour m'entendre dire par l'hôtesse d'accueil :
« Le chef d'atelier est absent. Cependant je vais faire des photos, monter un dossier et on vous recontacte au plus vite. Mais à savoir que nous n'avons jamais eu ce problème ici. »
2 semaines plus tard n'ayant pas de nouvelle, je me permets d'appeler la concession
« Monsieur on vous appel en fin d'après-midi, mais... … »
Le soir appel de la concession :
« Votre véhicule n'est plus garantie, de plus après les 2ans de garantie vous n'avez pas effectué vos révisions annuelles chez nous, nous ne pouvons rien faire»
« nous ne sommes pas responsable d'un produit quelconque qui aurait pu être mis sur vos jantes »
Pour ce qui est des révisions, la premier chez Ford a été effectué en novembre 2013 à 10 000KM
Et les deux autres suivante vu le km actuel dans un centre AD PRO
Pour le produit qui aurait pu être mis sur les jantes, il doit être très attachant car il n'attaque que le centre de la jante et il ne coule pas sur les rebords.
Je relance Ford France et bien sur la même réponse m'a été faite et en plus :
« Monsieur, si nous n'avons que 2 cas comme le vôtre par an, nous considérons que cela n'est pas de notre ressort »
Je leur ai demandé de vérifier auprès du fournisseur de cet équipement :
« Monsieur cela n'est pas notre problème »
Une décision sans même voir directement les jantes, sans même une discussion en direct, sans même un arrangement à l'amiable
Chez Ford on fait attention à vous quand vous achetez et au moment de payer mais attention ça ne dure que deux ans après on vous oublie très mais très rapidement.
liens pour voit l'etat de mes jantes
http://zupimages.net/viewer.php?id=19/07/tdj8.jpg
- Par Aucun intérêt - (2019-03-29 18:34:14) : 0/20 pour un problème de jante !!!
Ne pas confondre avis et vengeance personnelle. - Par Mecainfo - (2021-02-07 13:43:14) : FORD ne peut pas nier le problème de desserrage des boulons sur certaines jantes aluminium puisqu’il a lui-même fait un rappel concernant ce problème pour une raison évidente de sécurité par contre le problème de corrosion que vous citez étant moins courant,pas de rappel.La qualité des véhicules Ford est devenue très médiocre...
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