Posté le : 2013-03-08 11:34:55
Utilisation du véhicule : 50% ville - 50% route
Problèmes rencontrés : ma C30 a commencé à accélérer toute seule (risque d'accident grave), et j'ai des emballements moteurs à l?arrêt.
J?ai été contacté par Volvo hier après diagnostic, pour me dire qu'il faut mettre à jour le logiciel du calculateur moteur le prix de la MAJ: 250 euros avec refus de prise en charge.
Après une recherche sur le net je tombe sur une compagne de rappel concernant les C30 en 2010 pour le même problème:
http: //www.largus.fr/actualite-automobile/volvo-rappelle-preventivement-158-000-vehicules-dans-le-monde-184729.html.
Volvo dit que mon véhicule n'est pas concernée par ce rappel et refuse toujours de prendre en charge la réparation.
Pour moi le faite de mettre à jour le logiciel, prouve qu'il y a un bug sur la version que j'ai? le genre de bug qui peut tuer.
Je trouve aussi que les gens de Volvo n'ont pas froid aux yeux de me faire payer la maj, eux qui prétendre privilégier la sécurité avant tous.
Admin : La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) impose aux constructeurs de leur communiquer les rappels liés à un danger.
Voir ici : http://www.developpement-durable.gouv.fr/spip.php?page=article&id_article=17349
Il est vrai que votre histoire a de quoi dégouter ... N'hésitez pas à consulter un avocat car vous n'avez pas à payer la totalité mais plutôt une partie infime. Cela dépendra de votre kilométrage. Sachez aussi qu'il vous faut prouver que l'entretien a été effectué selon les préconisations constructeur, car dans le cas contraire la marque peut se décharger de tout.
(Tri par ordre de longueur de l'avis)
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