Posté le : 2016-05-10 21:07:51
Utilisation du véhicule : 100% route
Qualités : Esthétique
Défauts : SAV, boite à vitesse, poignées de portes arrière qui s'écaille, bruit dans le volant lorsqu'il revient après que l'on aie braqué à gauche.
Consommation moyenne : 5.7 litres/100km
Problèmes rencontrés : CASSE DE LA BOITE A VITESSE à 53 000 km!
Le garage CITROEN d'où nous sommes tombés en panne ne veut pas demander de prise en charge CITROEN car il estime que depuis la dernière révision faite en juillet 2015 chez notre garagiste (non CITROEN) soit après 13000 km parcourus, il n'y a plus d'huile dans la boite (sachant que la boite ne nécessite pas d'entretien et donc pas de vidange) et qu'il y a 2.5 l d'huile en plus dans le moteur et que c'est de notre fait, alors que nous n'avons fait aucun complément d'huile ni vidange de la boite depuis cette date! Apparemment la boite n'aurait pas de défaut d'étanchéité.
Comment aurions-nous pu rouler 13000 km sans huile de boite?!!!
On nous soumet un devis à 4200 euros!!!
Service clientèle DS pas réactif malgré nos 7 appels de ce jour.
Note : 9/20
Prix assurance : 620 euros/an (Assureur : GROUPAMA) (type de contrat : Tout risque Assistance panne 0km avec prêt de véhicule catégorie C) (Bonus/Malus : 50%). GROUPAMA TRES REACTIF. PRISE EN CHARGE RAPIDE AVEC PRET DU VEHICULE POUR 8 JOURS.
(Tri par ordre de longueur de l'avis)
Sujets pris au hasard
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