Posté le : 2013-01-31 01:14:12
Utilisation du véhicule : 1/3 ville - 2/3 route
Qualités :
Défauts : entretien onéreux
Consommation moyenne : 7 litres
Problèmes rencontrés : casse de turbo impliquant le remplacement du FAP + filtres
Note : 11/20
Prix assurance : 800 euros/an (Assureur : MATMUT) (type de contrat : tous risques ) (Bonus/Malus : 50 %)
Comme d'autres possesseurs de BMW X3, mon véhicule à une casse de turbo impliquant le remplacement du FAP, ma voiture à environ 100000 KM.
BMW France refuse de prendre en charge cette réparation qui ressemble à un vice caché sur ce modèle, puisque nous sommes nombreux à être victime de cette panne ; ma facture s'élève à 3700€. Mon véhicule est à jour dans les révisions.
J'ai fait parvenir un courrier en RAR à BMW France situé à Strasbourg, à l'attention de Mr Laurent Kwasny, et mon dossier a été suivi par Monsieur Ngaka Désiré qui affiche un mépris évident face au client tel que moi.Mon vehicule est chez un concessinaire bmw a mans qui a fais une demande de prise en charge par bmw france qui a refuse comme excuse .une revision n a pas ete effectue ds leur reseau .
En conclusion ne vous fiez pas à la réputation surfaite de la marque BMW, je ne recommanderai pas cette marque, à l'avenir je la déconseille même à toutes personnes tentées par l'achat d'un X3, qui est par ailleurs classée en 20 ème et dernière position dans le magazine auto plus pour la fiabilité concernant ce véhicule, article publié en janvier 2013.
(Tri par ordre de longueur de l'avis)
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