Posté le : 2019-10-20 16:16:40
Utilisation du véhicule : 50% ville - 50% route
Qualités : Espace du véhicule, sièges pratiques à replier
Défauts : Trop trop trop de pannes du moteur
Les sièges chauffants çà va mais le système de massage c’est vraiment moyen
Consommation moyenne :
Problèmes rencontrés :
Véhicule de 2014 120000 km, rappelé par la marque pour une première panne prise en charge totale , cet été climatisation 1000? pris en charge 70%, désormais l’embrayage 1700? pris en charge 0%...???
Le service relation sous entend que c’est du à la conduite, alors qu’ils ont déjà rencontré des soucis sur des véhicules récents
Je suis dans l’embarras véhicule en attente de réparations... ( le 19/10/2014)
Note : 3/20
Le service relation client CITROËN n’a guère de compassion pour leurs clients. Ils sont hautins et irrespectueux...
3 semaines pour me répondre et me dire qu’ils ne veulent pas participer aux réparations et sous entendent que cela peut provenir de notre conduite.
Je roule avec la marque depuis 20 ans xsara Picasso, C8, une C3 que j’ai encore, un grand C4 l’ancien amène à 380000km, remplacée par le dernier C4 2l hdi 150cv exclusive qui est un vrai désastre.
Je n’achèterai plus la marque... pour qui je paye de milliers d’euros et ne sont pas capable de soutenir et fidéliser leurs propres clients.
Certaines marques étrangères garantissent leurs véhicules jusqu’à 5 ans voir plus... ils ont confiance en leur voiture EUX...et ont certainement plus de considération.
Éviter cette marque pour le bien être de votre santé sinon faites comme moi acheter vous des soucis.
(Tri par ordre de longueur de l'avis)
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