Posté le : 2019-02-16 23:38:40
Utilisation du véhicule : 1/3 ville - 2/3 route
Qualités :
Défauts : Véhicule neuf qui a un défaut de géométrie (sans Prise en charge de Citroën)
Consommation moyenne : 7,2 l/100 km en mixte (ville et autoroute
Problèmes rencontrés : Défaut ripage constaté dès la livraison (10,4m/km). Acheté comme voiture de direction ayant 1200km pour 6 semaines sans avoir pu être essayé avant achat... A immédiatement présenté une forte tendance à tirer à Droite! J'ai fais un contrôle technique volontaire pour connaître l'importance du défaut => "ripage excessif" 10,4m/km !!! Malgré ce P.V de rapport technique Citroën Salon de Provence considère que ce défaut reste à confirmer par leur Soins! Une première intervention avec contrôle et réglage de géométrie ne change rien! Donc retour à l'atelier depuis une semaine avec décision de changer uniquement les ressorts de suspension qui seront dispo dans 2 semaines et après ils feront nouveau contrôle et réglage de géométrie.... Ce problème n'est pas un cas isolé et faisant même l'objet de notes internes chez Citroën, il apparaît visiblement que CITROËN se refuse de l'admettre et d'assumer sa responsabilité de constructeur en préférant jouer la montre en proposant des remplacements successifs des différents éléments du train roulant ! C'est scandaleux d'autant plus lorsqu'il s'agît d'un véhicule de direction qui a été utilisé pendant six semaines par du personnel Citroën (ayant donc un minimum de sensibilité mécanique et qui a forcément identifié ce défaut majeur!). Vu le contexte cette affaire est partie pour un règlement qui sortira du cadre amiable. Avant de prendre la décision d'acheter un C3 AIRCROSS il est important de savoir que si vous tombez sur un mauvais numéro votre constructeur préféré ne fera rien pour vous
Note : 5/20
Prix assurance : 475 euros/an (Assureur : Maif) (type de contrat : Tous risques ) (Bonus/Malus : 50%)
Un véhicule qui correspondait bien à nos attentes en remplacement de notre C3 PICASSO 1.6 HDI EXCLUSIF....
Mais ce problème majeur, dangereux et non assumé ni par la Constructeur,ni par la concession qui me l'a vendu me conduit à déconseillé l'achat de ce modèle. La confiance acquise en plus de 8 années en raison de la fiabilité et la satisfaction de mon C3 Picasso s'est transformée en MÉFIANCE en moins de 48 heures.
(Tri par ordre de longueur de l'avis)
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