Avis Citroen C4 Cactus 1.2 Puretech 110 ch manuelle - fevrier 2016 6 8000 km
Fiches C4 CACTUS 
Posté le : 2017-01-01 19:34:26
Utilisation du véhicule : 50% ville - 50% route
Qualités : Agréable - confortable
Défauts : banquette arr nécessitant 2 personnes ou gymnastique-GPS peu fiable qui depuis est un TOM-TOM - petite mesquinerie : pas de miroir courtoisie passager
Consommation moyenne : 5.9 litres/100km
Problèmes rencontrés : Echange moteur-rétention d'information à ce sujet et refus par le SAV officiel- caractéristiques du toit verre non conformes à leur dépliant- refus d'expertise et comportement irrespectueux et anti-commercial du Service Clientèle
Note : 11/20
Prix assurance : 450 euros/an (Assureur : MAIF ) (type de contrat : ) (Bonus/Malus : 50 %)
Je considère que le toit de verre conçu sans rideau occultant intérieur ne répond pas du tout aux caractéristiques que je considère comme mensongères, portées sur la brochure officielle de CITROEN. Le garage CITROEN à Agde n'est pas concerné et a effectué un travail remarquable lors de l'échange du moteur après 5 mois d'usage ( véhicule livré effectivement en février 2016). Par contre le service clientèle à qui j'ai envoyé toutes mesures de T° inacceptables, fait la sourde oreille malgré mails, documents et LR av AR
- Par ancien citroeniste - (2017-02-09 13:25:03) : on attire pas les mouches avec du vinaigre.
messieurs du service après vente,votre refus de
prendre 300 ¤ en charge petite économie immédiate
5000 ¤ réels de perte pour la marque.
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